Chính sách bảo mật tại 1812

1812 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng, đồng thời đảm bảo các dữ liệu thu thập được xử lý minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng 1812.

Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động hiệu quả và bảo vệ quyền lợi người chơi:

  • Thông tin tài khoản: như tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin liên hệ và các dữ liệu xác minh cá nhân.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và các thông tin kỹ thuật khác để tối ưu trải nghiệm.
  • Thông tin thanh toán nội địa: các chi tiết giao dịch, phương thức nạp/rút tiền và lịch sử giao dịch liên quan đến đồng Việt Nam (VND).
  • Cookies và công nghệ theo dõi khác: nhằm phục vụ cho mục đích cá nhân hóa dịch vụ và phân tích hiệu suất.
  • Dữ liệu sử dụng: bao gồm các hành vi, lượt truy cập và tương tác của người dùng trên nền tảng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để:

  • Cung cấp và tối ưu các dịch vụ cá cược, trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Quản lý tài khoản, giấy phép và các yêu cầu pháp lý liên quan.
  • Bảo vệ người dùng khỏi các hoạt động trái phép và gian lận.
  • Gửi thông báo, ưu đãi và cập nhật về sản phẩm phù hợp với nhu cầu người dùng.
  • Phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm.

Cookies và theo dõi

1812 sử dụng cookies để nhận diện và ghi nhớ thông tin người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm cá cược. Bạn có thể điều chỉnh việc chấp nhận cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên hạn chế cookies có thể gây ảnh hưởng đến việc truy cập một số chức năng của trang web.

Cookies không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm và được sử dụng tuân thủ quy định bảo mật của chúng tôi.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật chặt chẽ, áp dụng các kỹ thuật mã hóa hiện đại và các giao thức an toàn nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. 1812 duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu.

Mọi nhân viên và bên thứ ba liên quan đều phải tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt và chỉ tiếp cận dữ liệu khi cần thiết.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1812 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba ngoài các đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết cho hoạt động vận hành, như hệ thống thanh toán hay hỗ trợ khách hàng, và luôn đảm bảo các bên này tuân thủ quy định bảo mật chặt chẽ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin người dùng của mình cho các mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

Quyền và lựa chọn của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa các thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. 1812 cam kết hỗ trợ thực hiện các quyền này nhanh chóng và minh bạch.

Bạn cũng có thể kiểm soát các tùy chọn về cookies và dữ liệu sử dụng thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân xin gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng tại email: [email protected].